OBCHODNÉ PODMIENKY
Obchodné podmienky spoločnosti RABŠTIN, s.r.o pre kúpne zmluvy uzatvárané na diaľku elektronicky.
I. Vymedzenie pojmov
- PREVÁDZKOVATEĽ – Prevádzkovateľom internetovej stránky (e-shopu) www.modaboris.com, je spoločnosť: RABŠTIN s.r.o., so sídlom Prostejovská 1, 080 01 Prešov, IČO: 36495565, IČ DPH: SK2021854472, zapísaná v Obchodnom registri Okresného súdu Prešov, Oddiel: Sro, vložka 15137/P.
- PREDÁVAJÚCI – Predávajúcim je RABŠTIN s.r.o., so sídlom Prostejovská 1, 080 01 Prešov, IČO: 36495565, IČ DPH: SK2021854472
- DODÁVATEĽ – Dodávateľom tovarov a služieb ponúkaných v e-shope www.modaboris.com je RABŠTIN s.r.o., so sídlom Prostejovská 1, 080 01 Prešov, IČO: 36495565, IČ DPH: SK2021854472
- KUPUJÚCI – Kupujúcim je každý návštevník e-shopu, ktorý prostredníctvom e-shopu vytvoril a po vlastnej autorizácii odoslal elektronickú objednávku. Kupujúcim môže byť fyzická osoba – spotrebiteľ alebo podnikateľ. Pre účely zákona č. 102/2014 Z. z. sa spotrebiteľom rozumie fyzická osoba, ktorá pri uzatváraní a plnení spotrebiteľskej zmluvy nekoná v rámci predmetu svojej podnikateľskej činnosti, zamestnania alebo povolania. Podnikateľom je osoba v zmysle § 2 ods. 2 Obchodného zákonníka.
- E-SHOP : e-shopom je počítačový systém umiestnený v internetovej sieti s verejným prístupom, ktorý umožňuje objednávanie tovarov alebo služieb.
- TOVAR alebo SLUŽBA – sú všetky produkty zverejnené na stránkach e-shopu.
- OBJEDNÁVKA – Objednávka vzniká potvrdením procesu objednávania v e-shope výberom tovarov alebo služieb kupujúcim vrátane kompletného vyplnenia objednávkového formuláru.
- ELEKTRONICKÁ KOMUNIKÁCIA – Elektronickou komunikáciou sa rozumie komunikácia predovšetkým prostredníctvom e-shopu, e-mailu a telefonická komunikácia.
II. Všeobecné ustanovenia
- Všeobecné obchodné podmienky (ďalej VOP) sa vzťahujú na obchodné vzťahy medzi kupujúcim a predávajúcim.
- Obchodné a reklamačné podmienky sú neoddeliteľnou súčasťou kúpnej zmluvy. V prípade, že predávajúci a kupujúci uzatvoria osobitnú písomnú kúpnu zmluvu, v ktorej si dohodnú podmienky odlišné od všeobecných obchodných podmienok, budú ustanovenia osobitnej písomnej kúpnej zmluvy uprednostnené pred všeobecnými obchodnými podmienkami.
III. Povinnosti predávajúceho
- Dodať kupujúcemu druh a množstvo objednaného tovaru v kúpnej cene a za platobných podmienok, ktoré platia v deň odoslania elektronickej objednávky.
- Dodať kupujúcemu tovar vhodne zabalený, aby nedošlo k jeho poškodeniu počas manipulácie a preprave prepravnou spoločnosťou.
- Dodať kupujúcemu objednaný tovar na miesto určené v objednávke, na adresu v rámci Slovenskej republiky.
- Tovar dodať spolu so všetkými náležitými dokladmi, ktoré sa vzťahujú k tovaru, to je faktúru (daňový doklad), formulár na odstúpenie od kúpnej zmluvy, návod na obsluhu a záručný list, ak ich výrobca poskytuje.
- V prípade, že predávajúci odošle omylom iný druh tovaru, v inom množstve alebo v inej veľkosti, ako bolo kupujúcim objednané, kupujúci vráti predávajúcemu celú zásielku, a predávajúci vráti kupujúcemu celú sumu, ktorú kupujúci za objednávku zaplatil, vrátane poštovných nákladov, ktoré vznikli kupujúcemu pri odoslaní zásielky späť predávajúcemu.
IV. Povinnosti kupujúceho
- Kupujúci sa zaväzuje objednaný tovar riadne prevziať, skontrolovať neporušenosť obalov a v prípade zistenia akýchkoľvek vád alebo poškodenia zásielky, túto informáciu bezodkladne oznámiť prepravcovi a predávajúcemu.
- Kupujúci nadobúda vlastnícke právo k tovaru až úplným zaplatením jeho kúpnej ceny a následným prevzatím objednaného tovaru na odbernom mieste alebo od prepravcu.
V. Objednávka a uzatvorenie kúpnej zmluvy
- Objednávka vzniká výberom tovarov alebo služieb kupujúcim, kompletným vyplnením objednávkového formulára a následným potvrdením procesu objednávania v e-shope www.modaboris.com. Objednávka je korektné vyplnená, ak sú pravdivo vyplnené všetky požadované údaje, zvolený spôsob dopravy a spôsob platby za tovar a služby.
- Odoslaním objednávky kupujúci súhlasí s cenou objednaných tovarov a služieb a tým sa objednávka stáva pre kupujúceho záväzná a kupujúci je viazaný zaplatiť kúpnu cenu objednaného tovaru a služby. Odoslaním objednávky kupujúci potvrdzuje, že sa oboznámil s obchodnými a reklamačnými podmienkami e-shopu.
- Potvrdením objednávky zo strany predávajúceho vzniká kúpna zmluva. Kúpnu zmluvu je možné rušiť, meniť alebo dopĺňať len na základe vzájomnej dohody medzi kupujúcim a predávajúcim, ak zákon alebo iný právny predpis neustanovuje inak. Potvrdením objednávky zo strany predávajúceho je odoslanie tovaru.
- Kupujúci je o prijatí objednávky predávajúcim informovaný automaticky vygenerovaným e-mailom s potvrdením prijatia objednávky e-shopom. Tento e-mail nie je potvrdením objednávky tovaru v zmysle ods. 3. tohto článku.
- V prípade, ak predávajúci ani pri maximálnom úsilí nie je schopný splniť objednávku alebo jej časť v lehote na vybavenie objednávky a to z dôvodov napr., že tovar nie je na sklade, nie je dostupný u výrobcu, nevyrába sa alebo ak zasiahla „vyššia moc“, môže objednávku stornovať o čom kupujúceho bude informovať e-mailom.
- Predávajúci má právo zrušiť objednávku, pokiaľ kupujúci v objednávke uviedol nepravdivé alebo zavádzajúce údaje, ktoré nie je možné overiť, napr. nesprávne kontaktné údaje ( e-mail, telefónne číslo). Ak kupujúci zaplatil preddavok, predávajúci mu je tento povinný vrátiť do 14 dní.
- V špecifických prípadoch v závislosti od charakteru objednávky (napr. veľké množstvo, vysoká cena a pod.) má predávajúci právo overiť údaje z objednávky. Ak overenie nie je úspešné, predávajúci považuje objednávku za neplatnú.
VI. Ceny tovaru, a dodacie podmienky
- Ceny uvedené pri tovare v internetovom obchode www.modaboris.com sú konečné a platné v čase objednania tovaru a predávajúci je nimi viazaný.
- Doba platnosti cenovej akčnej ponuky – všetky zľavy a akcie platia do vypredania zásob, pokiaľ pri konkrétnom produkte nie je uvedené inak.
- Predávajúci si vyhradzuje právo zmeny cien v prípade zmeny právnych predpisov, zmene menových kurzov, pri výraznom náraste inflácie a zmene cien od výrobcov alebo dodávateľov tovaru. Avšak tieto zmeny cien sa netýkajú už objednaného tovaru. Predávajúci si vyhradzuje právo tlačovej chyby.
- Predávajúci si vyhradzuje právo požadovať úhradu zálohy vo výške minimálne 50% kúpnej ceny tovaru v prípade objednávky tovaru vyrábaného alebo objednávaného priamo pre jedného spotrebiteľa.
- Cena tovaru je uvedená s DPH, predávajúci je platcom DPH.
- Všetky ceny sa rozumejú v eurách (EUR). V cene tovaru nie je započítané poštovné a balné.
VII. Platobné podmienky.
Za tovar a služby v e-shope je možné platiť nasledovnými spôsobmi:
HOTOVOSŤ: v kamenných predajniach pri osobnom odbere na adresach:
Pánska móda BORIS, Nám. sv. Mikuláša 26, Stará Ľubovňa ,
Pánska móda BORIS, Štúrova 2, Sabinov
BANKOVÝ PREVOD: platba musí byť realizovaná vopred na účet číslo IBAN: SK10 7500 0000 0040 2518 1512, BIC/SWIFT kód CEKOSKBX. Ako VS (variabilný symbol) uvádzať číslo objednávky. Platba musí byť pripísaná na účet predávajúceho do troch pracovných dní, inak bude zmluva automaticky zrušená.
PLATOBNOU KARTOU: cez platobnú bránu WEB PAY alebo STRIPE
DOBIERKA – za objednaný tovar sa zaplatí pri prevzatí kuriérovi/doručovatelovi buď v hotovosti alebo platobnou kartou. Príplatok za službu 0,99€.
VIII. Dodacie podmienky
- Predávajúci vyexpeduje kupujúcemu tovar v dodacej lehote uvedenej pri každom tovare, najneskôr však do 30 dní od akceptovania objednávky. Ak by doba pre dodanie tovaru bola dlhšia, kupujúci bude o nej včas informovaný. Nedodanie tovaru do 30 kalendárnych dní, alebo nesúhlas kupujúceho s predĺženou dobou pre dodanie tovaru, oprávňuje kupujúceho odstúpiť od zmluvy.
- Ak je tovar skladom, je expedovaný podľa kapacitných možností v čo najkratšom čase, spravidla v nasledujúci pracovný deň po prijatí elektronickej objednávky.
- Miestom plnenia zmluvy sa rozumie adresa, ktorá je uvedená kupujúcim v elektronickej objednávke. Tovar bude dodaný predávajúcim s využitím služieb tretích subjektov alebo na základe dohody s kupujúcim. napr. osobný odber v kamenných predajniach Pánska móda BORIS.
- Ak sa v objednávke nachádza viacero tovarov a služieb a časť z nich nie je skladom, informujeme o tom kupujúceho s možnosťami čiastočných dodávok.
- Vlastnícke právo prechádza z predávajúceho na kupujúceho až momentom vyplatenia plnej ceny za predmet kúpnej zmluvy a dodaním tovaru na kupujúcim určené miesto alebo jeho prevzatím pri osobnom odbere v prevádzkach predávajúceho.
- Spolu s tovarom je zákazníkovi zasielaná faktúra (daňový doklad), návod ako i ostatné dokumenty k tovaru alebo službe od výrobcu v slovenskom jazyku.
- Dohodnutá dodacia lehota platí, ak nenastanú nepredvídané alebo od vôle strán nezávislé okolnosti, t. j. okolnosti vylučujúce zodpovednosť, ako napríklad všetky prípady vyššej moci, ktoré znemožnia jej dodržanie.
- V prípade, ak si kupujúci po telefonickom alebo emailovom akceptovaní objednávky neprevezme tovar bez predchádzajúceho písomného odstúpenia od zmluvy, predávajúci si vyhradzuje právo uplatniť si nárok na náhradu vzniknutej škody vo výške skutočných nákladov na pokus o neúspešné doručenie objednávky.
- Farebné zobrazenie tovaru na monitore nemusí presne zodpovedať reálnym farebným odtieňom ako ich bude kupujúci vnímať v skutočnosti. Zobrazenie farebných odtieňov je okrem iného závislé aj na kvalite zobrazovacieho monitora, resp. iného používaného zobrazovacieho zariadenia kupujúceho.
IX. Cena dopravy tovaru
- Poštovné sa v objednávke pripočítava k hodnote tovaru a kupujúci je povinný ho zaplatiť spolu s cenou tovaru tak, ako je to uvedené v objednávke.
- Poštovné, vrátane balného, pre každú samostatnú objednávku je 3,90€. Pri celkovej objednávke nad 70,-€ je poštovné zdarma. Za dobierku je príplatok + 0,99€.
- Ceny dopravy sú konečné, vrátane DPH.
- Uvádzané ceny sú platné v rámci Slovenskej republiky. Poštovné poplatky do zahraničia sú kalkulované osobitne a budú oznámené kupujúcemu e-mailom do 24 hodín od zaslania objednávky.
X. Storno objednávky, odstúpenie od zmluvy
- Kupujúci má pravo stornovať, zrušiť objednávku pred jej záväzným potvrdením kedykoľvek, aj bez udania dôvodu. Pri tovare, ktorý je vyrábaný na zákazku, podľa špecifických požiadaviek spotrebiteľa alebo špeciálne pre jedného spotrebiteľa, nie je možné objednávku stornovať.
- Kupujúci – spotrebiteľ má právo v rámci lehoty 14 dní tovar rozbaliť a odskúšať obdobným spôsobom ako je obvyklé pri nákupe v klasickom „kamennom“ obchode. Odskúšať však neznamená začať tovar používať a následne ho vrátiť predávajúcemu. Pri väčšine nášho sortimentu zároveň je potrebné doručiť tovar aj s originálnymi vysačkami.
- Kupujúci – spotrebiteľ ( ktorý nie je podnikateľom v zmysle § 2 ods. 2 Obchodného zákonníka, resp. podľa definície uvedenej v zákone č. 102/2014 Z.z. o ochrane spotrebiteľa ) môže pri predaji tovaru alebo poskytovaní služieb uzavretej na diaľku bez udania dôvodu odstúpiť od zmluvy do štrnástich dní od uzatvorenia zmluvy, alebo prevzatia tovaru v zmysle § 7, odst. 1 zákona č. 102/2014 Z.z., ak nejde o predaj tovaru zhotoveného podľa osobitných požiadaviek kupujúceho a určeného osobitne pre jedného kupujúceho ( napr. košeľa s vyšitým monogramom, košeľa zhotovená podľa osobných mier zákazníka, iných ako sú uvedené v tabuľke rozmerov, alebo tovar v neštandardnom vyhotovení), alebo tovaru, ktorý vzhľadom na jeho vlastnosti nemožno vrátiť.
- Kupujúci – spotrebiteľ je povinný, ak toto právo chce využiť, doručiť vypísaný formulár ODSTÚPENIE OD ZMLUVY najneskôr v posledný deň určenej lehoty na kontaktnú adresu predávajúceho: Pánska móda Boris, Štúrova 2, 083 01 Sabinov alebo na e-mailovú adresu panskamodaboris@gmail.com. O prijatí a akceptovaní odstúpenia od zmluvy bude kupujúci vyrozumený e-mailom zo strany predávajúceho bezodkladne, najneskôr však do 24 hodín od obdržania ohlásenia.
- Kupujúci – spotrebiteľ je povinný po oznámení o odstúpení od zmluvy zaslať alebo doručiť osobne predmet zmluvy od ktorej odstupuje spolu so všetkou dokumentáciou – napr. originálom faktúry, návodom a inou dokumentáciou k tovaru, ktorá mu bola doručená spolu s tovarom, najneskôr však do 14 dní odo dňa odstúpenia (§10 ods. 1 Zákona). Odporúčame kupujúcim aby si vyhotovili pre vlastnú potrebu kópiu faktúry a tovar zasielali doporučene a ako poistenú zásielku.
- V prípade, že kupujúci odstúpi od zmluvy a doručí predávajúcemu tovar, vráti predávajúci kupujúcemu už zaplatenú kúpnu cenu tovaru alebo jej časť v lehote do 14 dní odo dňa prijatia oznámenia ODSTÚPENIE OD ZMLUVY cenu zaplatenú za tovar alebo za službu alebo preddavok, ktorý spotrebiteľ uhradil za tovar alebo za službu vrátane nákladov, ktoré spotrebiteľ vynaložil v súvislosti s objednaním tovaru alebo služby, bezhotovostným prevodom na účet určený kupujúcim alebo poštovou poukážkou, pokiaľ sa spolu nedohodnú inak. Vrátenie úhrady realizovanej platobnou kartou (cez platobnú bránu WEB PAY) sa uskutoční prostredníctvom banky na platobnú kartu kupujúceho avšak nemusí tieto peňažné prostriedky vrátiť skôr ako spotrebiteľ zašle tovar alebo preukáže jeho zaslanie. Na vrátanie zaplateného poštovného sa uplatňuje zákon 102/2014 Z.z. ktorý upravuje výšku vrátenia poštovného.
- Tovar nám na dobierku nezasielajte, takýto tovar nebude prevzatý.
- Náklady na vrátenie tovaru znáša spotrebiteľ.
- Právo na odstúpenie od zmluvy sa neuplatňuje pre tovary a služby, ktoré sú vymedzené v §7 ods. 6 písm. a) až l) zákona č. 102/2014. Z.z.
- Spotrebiteľ znáša akékoľvek zníženie hodnoty tovaru, ktoré bolo spôsobené jeho používaním nad rámec potrebný pre zistenie funkčnosti a vlastností tovaru. V prípade, že kupujúci – spotrebiteľ odstúpi od zmluvy a doručí predávajúcemu tovar so zníženou hodnotou, ktorý je používaný, poškodený alebo neúplný, uhradí kupujúci predávajúcemu náklady, ktoré vznikli v súvislosti s opravou tovaru a jeho uvedením do pôvodného stavu.
XI. Náhrada škody pri neprevzatí tovaru
- Predávajúci má právo na náhradu škody (podľa ust. § 420 a nasl. Občianskeho zákonníka), v prípade, že si kupujúci objednal tovar, ktorý nestornoval resp. neodstúpil od zmluvy a zároveň od dopravcu neprevzal tento tovar alebo po výzve predávajúceho si v prípade zvolenia osobného odberu tovar neprevzal v určenej lehote na odber. Týmto konaním kupujúci porušil svoju povinnosť uvedenú v čl. X bod 2. písm, a), podľa ktorého je kupujúci povinný po zaplatení prevziať objednaný tovar.
- Pri určovaní výšky náhrady škody, predávajúci berie do úvahy predovšetkým dopravné náklady a s tým spojené poplatky v prípade zaslania tovaru, náklady spojené s balením, expedíciou a administráciou objednávky ako aj všetky ostatné náklady, ktoré mu vznikli s realizáciou predmetnej objednávky a zároveň má právo si účtovať i ušlý zisk.
- Predávajúci má právo aj neuplatniť si právo na náhradu škody alebo si uplatniť toto právo len z časti.
- Náhradu škody vyžadujeme uhradiť do 7 dní od doručenia faktúry vo forme e-mailu. Platbu vykoná kupujúci bankovým prevodom, alebo poštovou poukážkou. Pri platbe je potrebné uvádzať variabilný symbol. V prípade neuhradenia priloženej faktúry budeme škodu vzniknutú škodu neprebratím zásielky pri doručovaní vymáhať súdnou cestou a následne prostredníctvom exekútora. V tomto prípade sa samozrejme náklady navýšia o úhradu súdnych trov a úhradu nákladov exekučného konania.
- Ak kupujúci požiada o opätovné odoslanie zásielky ktorú neprevzal, bude k celkovej cene zásielky účtované ďalšie poštovné vo výške platných poštových poplatkov uvedených v obchodných podmienkach.
- Opätovné odoslanie neprevzatej zásielky bude vykonané na základe úhrady vopred (bankový prevod), k čomu bude kupujúcemu zaslaná e-mailom v PDF nová faktúra.
- Pokiaľ kupujúci v požadovanom termíne neuskutoční úhradu faktúry objednávka bude stornovaná. Kupujúci bude o storne objednávky informovaný e-mailom.
- Ďalšie nákupy kupujúceho prostredníctvom elektronického systému obchodu je možné realizovať len platbou vopred.
XII. Záručná doba, riešenie reklamácii, doklady
- Záručná doba pri nových výrobkoch je štandardne 24 mesiacov a vzťahuje sa na kúpnu zmluvu uzatvorenú s kupujúcim. Kupujúci je osobou, ktorá pri uzatváraní a plnení spotrebiteľskej zmluvy nie je podnikateľom v zmysle § 2 ods. 2 Obchodného zákonníka a nekoná v rámci predmetu svojej obchodnej alebo inej podnikateľskej činnosti. Záručný servis zabezpečuje predávajúci. Záručná doba začína plynúť dňom prevzatia tovaru kupujúcim.
- Predávajúci zodpovedá za závady, ktoré sa na predanom tovare prejavia v záručnej dobe spôsobené závadou materiálu, funkčnou chybou, alebo závady spôsobené pri výrobe ako aj skryté vady tovaru.
- Záruka sa nevzťahuje na závady spôsobené neodbornou obsluhou a neprimeraným zaobchádzaním, resp. vystavovaním extrémnym a neobvyklým podmienkam na ktoré nie je výrobok určený a je aj v rozpore s návodom a odporúčaním výrobcu.
- Kupujúci má právo uplatniť si u predávajúceho zodpovednosť za vadu tovaru týkajúcu sa len tovaru, ktorý vykazuje vady, za ktoré zodpovedá výrobca, dodávateľ alebo predávajúci, vzťahuje sa naň záruka a bol zakúpený u predávajúceho.
- Riešenie reklamácií sa riadi REKLAMAČNÝM PORIADKOM, ktorý je súčasťou obchodných podmienok a je uverejnený na stránke Reklamačný poriadok.
XIII. Ochrana osobných údajov,
- Osobné údaje sú spracúvané v súlade so zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov v znení neskorších predpisov.
- Predávajúci neposkytuje osobné údaje kupujúceho tretej osobe, okrem zvolenej prepravnej spoločnosti ktorá zabezpečuje doručenie tovaru alebo služieb, alebo štátnym orgánom v prípade kontroly, prípadne sprostredkovateľovi a to na základe vzájomnej zmluvy uzatvorenej podľa Zákona č. 18/2018 Z.z.
- Predávajúci je povinný zabezpečiť osobné údaje pred ich sprístupnením neoprávneným osobám, prijatím vhodných technických a organizačných opatrení. Taktiež všetci zamestnanci prevádzkovateľa sú povinní dodržiavať mlčanlivosť vo vzťahu k osobným údajom.
- Dotknutá osoba má práva vymedzené v zmysle ust. § 19 a nasl. Zákona č. 18/2018 Z.z. o ochrane osobných údajov v znení platných noviel a to konkrétne:
a) právo na informácie, ktoré je plnená týmto obsahom a obchodnými podmienkami,
b) právo požadovať prístup k osobným údajom týkajúcich sa dotknutej osoby – § 21 Zákona spočíva vo Vašom práve dožadovať sa akým spôsobom a na aké účely sú Vaše údaje spracúvane, pričom túto požiadavku môžete adresovať na kontaktný e-mail.,
c) právo na opravu osobných údajov – § 22 Zákona Vám umožňuje opraviť osobné údaje ak sú neaktuálne,
d) právo na vymazanie osobných údajov – § 23 Zákona využijete v prípade ak nemáte záujem, aby prevádzkovateľ ďalej spracúval osobné údaje,
e) právo na obmedzenie spracúvania osobných údajov – § 24 Zákona uplatníte v prípade ak sa domnievate, že osobné údaje boli spracúvané v rozpore so zákonom,
f) právo namietať spracovanie osobných údajov – § 27 Zákona,
g) právo na prenosnosť osobných údajov,
h) právo podať podnet na dozorný orgán vo vzťahu k spracúvaným osobným údajov.
- Predávajúci od kupujúceho získava nasledovné osobné údaje: titul, meno, priezvisko, adresa, adresa na doručenie, fakturačná adresa, telefónne číslo, e-mailová adresa, ktoré sú spracúvané za účelom korektného vybavenia Vašej objednávky. Tieto osobné údaje sú uchovávané po dobu 10 rokov pre účely archivácie. V rámci vybavenia objednávky dochádza k spracúvaniu osobných údajov za účelom vystavenia faktúr, vystavenia skladových (dodacích) listov, zabezpečenia dopravy ako aj účtovania v účtovníctve.
- Tieto stránky zaznamenávajú vašu IP adresu, informácie o čase koľko času strávite prezeraním tých stránok a informácie o tom z akých stránok k nám prichádzate. Cookies sú textové súbory, ktoré sú ukladané vo vašom počítači a používajú sa aj na meranie návštevnosti stránky a prispôsobenie zobrazenia stránok a vďaka týmto súborom Vám dokážeme ponúknuť kvalitnejší obsah. Preto tieto súbory vnímame ako náš oprávnený záujem. Niektoré súbory cookies sú súbormi tretích strán, napr. Youtube, Google a podobne.
e-mailový marketing – osobné údaje
- Ak kupujúci súhlasil so spracúvaním osobných údajov v e-shope na účely e-mailového marketingu, súhlasil so zasielaním e-mailových správ na kontaktnú e-mailovú adresu.
- Osobné údaje pre e-mailové marketingové účely v rozsahu meno a priezvisko, e-mailová adresa sú poskytnuté na dobu piatich rokov. Tieto osobné údaje nie sú poskytované tretím stranám.
- Svoj súhlas môže kupujúci kedykoľvek odvolať zaslaním Odvolania so spracúvaním osobných údajov, pričom tieto budú okamžite zmazané. Odhlásenie je možné aj prostredníctvom odškrtnutia políčka v užívateľskom účte používateľa (ak kupujúci požiadal o vytvorenie užívateľského účtu). Predávajúci poskytnuté osobné údaje už nebudeme používať na účely e-mailového marketingu.
XIV. Záverečné ustanovenia
- Neoddeliteľnou súčasťou týchto všeobecných obchodných podmienok sú aj reklamačné podmienky.
- Tieto obchodné podmienky platia v znení uvedenom na internetovej stránke e-shopu v deň odoslania elektronickej objednávky s výnimkou, ak sú medzi oboma zmluvnými stranami dohodnuté iné samostatné obchodné podmienky.
- Na vzťahy neupravené týmito Obchodnými a reklamačnými podmienkami sa vzťahujú príslušné ustanovenia Občianskeho zákonníka, Obchodného zákonníka, Zákona č. 22/2004 Z.z. o elektronickom obchode a o zmene a doplnení Zákona č. 128/2002 Z.z. o štátnej kontrole vnútorného trhu vo veciach ochrany spotrebiteľa a o zmene a doplnení niektorých zákonov v znení Zákona č. 284/2002 Z.z. v znení neskorších predpisov a Zákona č. 102/2014 Z.z. o ochrane spotrebiteľa pri predaji na diaľku, ako aj Zákona č. 513/1991 Z.z., Zákona č. 250/2007 Z.z. a Zákona 122/2013 Z.z.
- Predávajúci si vyhradzuje právo na zmenu týchto Obchodným podmienok bez predchádzajúceho upozornenia. Povinnosť písomného oznámenia zmeny Obchodných podmienok je splnená umiestnením na internetovej stránke www.modaboris.com. Tieto obchodné podmienky sú platné od 1.09.2021 a plne nahradzujú predchádzajúce podmienky.
- Pokiaľ spotrebiteľ nie je spokojný so spôsobom, ktorým predávajúci vybavil jeho reklamáciu alebo ak sa domnieva, že predávajúci porušil jeho práva, má možnosť obrátiť sa na predávajúceho so žiadosťou o nápravu. Ak predávajúci na žiadosť o nápravu odpovie zamietavo alebo na ňu neodpovie do 30 dní odo dňa jej odoslania, spotrebiteľ má v zmysle § 12 zákona č. 391/2015 Z.z. o alternatívnom riešení spotrebiteľských sporov a o zmene a doplnení niektorých zákonov právo podať návrh na začatie alternatívneho riešenia svojho sporu. Príslušným subjektom na alternatívne riešenie spotrebiteľských sporov s prevádzkovateľom e-shopu je Slovenská obchodná inšpekcia (www.soi.sk) alebo iná príslušná oprávnená právnická osoba zapísaná v zozname subjektov alternatívneho riešenia sporov vedenom Ministerstvom hospodárstva Slovenskej republiky (http://www.mhsr.sk/zoznam-subjektov-alternativneho-riesenia-spotrebitelskych-sporov/146987s), pričom spotrebiteľ má právo voľby, na ktorý z uvedených subjektov alternatívneho riešenia spotrebiteľských sporov sa obráti. Spotrebiteľ zároveň môže na podanie návrhu na alternatívne riešenie svojho sporu využiť platformu pre riešenie sporov on-line, ktorá je dostupná na http://ec.europa.eu/consumers/odr/. Informácie o poplatkoch za návrh nájde spotrebiteľ na internetových stránkach konkrétneho subjektu alternatívneho riešenia sporov.
RABŠTIN s.r.o., Prostějovská 1, 080 01 Prešov